Перші кроки після прибуття до Чехії

Коротко: одразу після прибуття важливо зареєструвати свій статус (за потреби — подати на тимчасовий захист), оформити медичне страхування/реєстрацію, знайти тимчасове житло та зв’язатися з місцевими службами допомоги. Нижче — докальна покрокова інструкція, розділена для громадян України та для іноземців інших країн.

Для громадян України (бажають оформити тимчасовий захист)

Куди звертатися (головні точки)

1. Регіональні Асистентські центри допомоги Україні (KACPU) — у Празі центр знаходиться за адресою: Kolbenova 942/38a, 190 00 Praha – Vysočany (бічний вхід). У KACPU приймають заявки на тимчасовий захист та надають первинну допомогу інформація МВС (Інформаційного порталу для іноземців).

2. Гаряча лінія Міністерства внутрішніх справ (з питань тимчасового захисту): +420 974 801 802

3. Міжнародні організації та НУО (IOM, УВКБ ООН, Чеський Червоний Хрест, Caritas) — допомагають з правовою інформацією, житлом та базовою допомогою.

Важливе зауваження: правила надання державного гуманітарного житла та його розподіл змінювалися у 2024–2025 роках — державний притулок/житло надається тимчасово і в деяких випадках розподіляється централізовано (наприклад, в окремих регіонах, включаючи Ostrava). Уточнюйте в KACPU актуальні правила та наявність місць.

Що робити — кроки (покроково)

1. Ідіть до KACPU або до найближчого підрозділу МВС за місцем прибуття/проживання (у Празі — Kolbenova). Там допоможуть подати заяву на тимчасовий захист, оформлять підтвердження та підкажуть подальші кроки.

2. Візьміть із собою документи: паспорт (або інший проїзний документ), за наявності — свідоцтва про народження дітей, медичні довідки (якщо є), контактні дані. Якщо документи втрачені — повідомте про це в KACPU; там підкажуть, як діяти. Чехія IOM

3. Уточніть про житло: якщо у вас є своє/забезпечене житло — повідомте адресу. Якщо у вас немає житла, повідомте про це в KACPU — вам підкажуть варіанти державної допомоги або направлять до партнерів (але врахуйте, що розподіл безкоштовного гуманітарного житла може бути обмеженим і за регіонами).

4. Оформіть медичне страхування — після реєстрації на тимчасовий захист вам допоможуть з отриманням права на медичне обслуговування (інструкції дає МВС / портал для іноземців).

5. Зв’яжіться з НУО/волонтерськими центрами (Чеський Червоний Хрест, Caritas, IOM, місцеві контактні пункти) — вони допоможуть з їжею, речами, орієнтуванням у місті та пошуком житла.

Для громадян інших країн (іноземці, не з України)

Куди звертатися (залежно від мети)

1. Якщо ви приїхали на роботу або шукаєте роботу: зверніться до місцевого офісу Міністерства внутрішніх справ (MV — Ministerstvo vnitra) або на офіційний Портал для іноземців (Information Portal for Foreigners / IPC), де можна дізнатися, які види дозволів на перебування та роботу вам необхідні.

2. Якщо у вас вже є дозвіл/віза ЄС: уточніть місцеві правила реєстрації місця проживання (hlášení pobytu) в муніципалітеті / за місцем орендованого житла. Інформацію про зміну адреси та форми можна знайти на порталі МВС/IPC.

3. Якщо ви потребуєте термінової допомоги (втрата документів, екстрена ситуація): зверніться до місцевих муніципальних служб, поліції або консульства вашої країни.

   
   

Що робити — кроки (загальні)

1. Уточніть статус вашого перебування: чи потрібна вам віза, дозвіл на роботу чи реєстрація в поліції — це залежить від вашої країни походження та цілей. Відвідайте сайт МВС/IPC і знайдіть інструкції для вашої категорії.

2. Зареєструйте адресу проживання (якщо потрібно) в місцевому муніципалітеті або через форми зміни адреси (якщо ви змінюєте місце проживання). Це часто необхідно для офіційного листування та отримання послуг.

3. Медичне страхування та доступ до меддопомоги: дізнайтеся, які правила діють у вашому випадку — страхування часто є обов’язковим для оформлення дозволів на тривале перебування.

4. Якщо шукаєте роботу: зверніться до агентств з працевлаштування (включаючи Elvium Agency), центр зайнятості (Labour Office) чи платформ з пошуку вакансій. Для офіційного працевлаштування може знадобитися дозвіл на роботу.

   
   

Загальні корисні поради для всіх, хто прибув

• Тримайте копії документів (паспорт, анкети, номер заявки), фотографуйте документи та зберігайте їх у зашифрованій хмарі або надішліть собі на пошту.

• Зберігайте контакти служб: місцеві НУО, гарячі лінії, посольство/консульство своєї країни.

• Якщо зіткнулися з шахрайством — повідомляйте в поліцію та на офіційні гарячі лінії.

• Перевіряйте офіційну інформацію на сайтах МВС (Ministerstvo vnitra), Information Portal for Foreigners (ipc.gov.cz) та міжнародних організацій (УВКБ ООН, IOM).

  
  

Короткий чек-лист на момент прибуття

1. Знайти найближчий центр допомоги / KACPU (для громадян України) або офіс МВС/IPC (для інших).

2. Подати заяву на тимчасовий захист / уточнити ваш вид на проживання.

3. Уточнити житло (є/нема) і попросити допомогу, якщо тимчасового житла нема (KACPU/НУО).

4. Оформити медичне страхування / отримати базову інформацію про меддопомогу.

5. Записати телефони: гаряча лінія МВС +420 974 801 802, контакти KACPU та місцевих НУО.